Desde hace años, Facebook ha generado muchas controversias por el tema de la privacidad. Y a su vez, ha sido el origen de nuevas cepas de pensamiento autoritario, anticientífico o dañino para la sociedad humana. Por esto, actualmente, su reputación está bastante afectada.

En relación a estos problemas de imagen de marca, ha decidido cambiar su nombre, por el nombre de Meta. Pese a esto, incluso después de haberla rebautizado, es difícil que su reputación mejore.

Con el fin de desviar la atención, el director ejecutivo lanzó un tráiler en el que presentó el metaverso.

Pero ¿Qué es un metaverso?

Para empezar, debemos entender qué es un metaverso. Y es que, un metaverso se puede definir como un entorno digital que aspira a ofrecer libertad en el mismo orden de magnitud de la vida real. Desde trabajar, estudiar, hasta disfrutar de nuestro ocio. Es decir, el principal objetivo de un metaverso es ofrecer una vida virtual paralela a la nuestra.

Cabe destacar que, para la inmersión en un metaverso, necesitaremos principalmente realidad aumentada, realidad virtual y tecnologías multisensoriales. Aunque a día de hoy, los avances en estos campos son aún escasos, podrían existir y evolucionar con la tecnología actual. Es decir, muchos videojuegos se desarrollan ya en entornos tridimensionales. Por ejemplo, IMVU, Second Life o VRChat.

Por tanto, el metaverso de Facebook es más que un mero entretenimiento. Y es que, su objetivo es retener a la audiencia durante mucho tiempo. Gracias a esto, puede capitalizar sobre su experiencia vital. En pocas palabras, el metaverso de Facebook sería innovador al poder incluir un mercado de trabajo y opciones de compra en realidad virtual. Además de otras actividades propias del día a día de las personas.

Meta

Indudablemente, uno de los objetivos de Facebook es construir una economía cerrada en su red social. Una reinterpretación de las ya casi extintas colonias obreras, con los consabidos riesgos que eso lleva asociado.

Con su inversión de 10.000 millones de dólares, probablemente acaparará titulares con su iniciativa por mucho más tiempo. Sin embargo, no está tan claro si logrará atraer la atención de la juventud. Y es que, esta parece estar más interesada por Instagram, y por su competidor chino, TIKTOK.

El metaverso y la restauración

Principalmente, debemos entender que pasamos de la tecnología en dos dimensiones a otra en tres dimensiones. Es decir, la evolución del texto, la imagen o el vídeo plano pasa a convertirse en un elemento con volumen dimensional donde podemos desarrollar diferentes actividades.

Hasta ahora, los usuarios realizan una traslación del contenido que generan en un entorno offline o presencial a un contenido online o digital. Es decir, sacamos una foto en un restaurante de una forma presencial y la subimos a los entornos digitales para compartirlos con nuestra comunidad. Por tanto, el objetivo que presenta el proyecto metaverso es que esa fotografía ya se realice en un entorno totalmente virtual, sin necesidad de estar presencialmente.

Hoy día, probablemente sean las cadenas hoteleras las primeras en experimentar en el metaverso. A través de la creación de dichas réplicas virtuales de los hoteles se ofrecerá un escenario para las sesiones de trabajo y reuniones entre los avatares que representan a las personas en el entorno virtual. Por otra parte, aunque con menos probabilidad de triunfar, es el turismo 3D. Actualmente, ya existe el turismo 3D, pero su adopción hasta ahora ha sido pobre.

Incluso en integraciones tempranas del metaverso, estos pueden convertirse en un aliado poderoso para los restaurantes. Y es que, la sección de mercado será la opción preferente para realizar pedidos en línea. Las apps móviles y las plataformas de terceros podrían caer en popularidad.

Además, dichos escenarios también son un lugar idóneo para que los restaurantes mantengan su presencia digital. Gracias a las opciones comerciales integradas en el entorno, podrán adquirir espacios virtuales. Una aproximación a esta idea es la colocación de producto, algo que ya se ha visto en entornos virtuales. Por ejemplo, con las bebidas energéticas Monster en el título Death Stranding de Hideo Kojima.

Los menús interactivos también podrán alcanzar un nuevo nivel

Por otro lado, aquellos que visiten el restaurante mediante el metaverso podrán ver el local por dentro. Cabe destacar que, verán réplicas realistas de los platos ofrecidos. Por tanto, mejorará sustancialmente su idea sobre el restaurante. Probablemente, esto aumentará la conversión, tanto a la hora de reservar como al hacer un pedido.

Incluso, sería posible unir a dos o más personas a la hora de comer, recreando sus platos y usando sus avatares como interlocutores. De esta manera, las cocinas fantasma se revalorizarían todavía más. Y es que, incluso no contando con espacio físico para el comedor, lo podrían ofrecer a los usuarios del metaverso. Por ello, la unión del metaverso y la restauración podrán ofrecer tantas ventajas. 

En la actualidad, en los espacios virtuales, las membresías y los pagos con tokens están a la orden del día. Por ello, dichas estrategias de capitalización serán más comunes entre los restaurantes del metaverso. Incluso, el método de pago aceptado en el restaurante podría ser identitario, especialmente si el metaverso trae consigo criptomonedas propias.

Finalmente, los metaversos, como espacios virtuales en los que se desarrolla actividad económica, son también un lugar perfecto para diversificar los productos ofrecidos por restaurante. Ya sea a través de NFT o mediante simples compras de bienes digitales. Es decir, los restaurantes digitales podrían vender elementos cosméticos e ítems únicos a través de sus interfaces del metaverso. Ya se está dando en la actualidad.

Para concluir

En conclusión, debemos empezar a pensar que quizás pronto podremos cocinar y comer en un mundo totalmente virtual. Es decir, el metaverso y la restauración cada vez estarán más presentes en nuestra sociedad. 

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