¿Qué es el Marketing de Influencia?

Para comenzar, debemos saber a qué nos referimos cuando hablamos de este tipo de marketing. El Marketing de Influencia se centra en emplear la figura de un influencer, el cual, gracias a su reconocimiento y credibilidad en redes sociales, es capaz de influir en la opinión de sus seguidores respecto a los productos, servicios, o imagen de una marca.

Por ende, tanto la empresa como el influencer, sacan beneficio:

– Por un lado, la empresa incrementa su nivel de visibilidad, aumenta sus ventas, o, mejora la imagen de marca, entre otros.

– Y, por otra parte, el influencer, puede obtener, por ejemplo, beneficios económicos, alguna retribución, productos y servicios gratuitos, etc.

Por tanto, en ambos casos, los participantes salen ganando.

El poder de los influencers

En los últimos años, estas personas se han convertido en un estilo de vida con mucho poder, especialmente entre los jóvenes. Y es que, a través de las redes sociales pueden convertirse en el apoyo de muchas marcas.

Su impacto es muy fuerte puesto que comparten muchas similitudes con sus seguidores, y además, están en contacto con ellos de manera directa y personal.

Ventajas de utilizar el marketing de influencia

Ciertamente, si el departamento de marketing llega a buenos acuerdos con las personas que tienen poder de influir en las opiniones de su audiencia, pueden reportar grandes ventajas a las marcas. Y, en consecuencia, podrán posicionarse en mejores puestos que su competencia.

A continuación, vamos a ver aquellas más destacables:

– Mayor credibilidad: debido a que las personas con las que se llega a los acuerdos son ajenas a la marca, será más sencillo que susciten más confianza cuando muestran sus opiniones. Además, teniendo en cuenta que precisamente se les conoce como influencer por tener una comunidad interesada en sus experiencias, tienen un gran poder de persuasión.

– Mejor segmentación: si hemos llegado a un acuerdo de colaboración con la persona adecuada, será más sencillo lograr nuestros objetivos. Es decir, si estamos trabajando con una persona cuyos seguidores se corresponden bien con nuestro público objetivo, nuestros esfuerzos se centrarán en un segmento más específico y lograremos un mejor feedback.

– Viralización: gracias a las comunidades de los influencers, nuestros mensajes y contenidos podrán volverse virales.

– Buena imagen de marca: teniendo en cuenta que, la audiencia que sigue a un influencer lo hace porque confía en él, si logramos que dicha persona hable bien de una marca, sus seguidores tendrán también buena imagen de dicha marca.

– Aumento de ventas: en consecuencia, si llegamos al punto en el que el influencer muestre una opinión positiva de nuestra marca, será más sencillo que sus seguidores tengan la necesidad de adquirir nuestros productos o servicios.

¿Para qué podemos utilizarlo?

El poder de los influencers nos puede ayudar en varias partes de nuestra estrategia.

A continuación, veremos algunos ejemplos:

Lanzamiento de productos

Al principio, puede ser una tarea complicada que los clientes conozcan nuestros nuevos productos y servicios, por ello, puede ser útil contar con un influencer que pruebe nuestros productos. En estos casos, podemos mandarle nuestro nuevo producto de manera gratuita para que lo pruebe y comparta su opinión o experiencia en su red social.

Eventos

Por otro lado, cuando tenemos previsto un evento o acto especial, contar con un influencer entre nuestros invitados puede hacerlo viral.

Promociones y sorteos

Y finalmente, otro caso en el que nos viene muy bien la figura de un influencer es en el momento de realizar sorteos.

Antes de nada, debemos hacer un trabajo muy exhaustivo para que los seguidores de nuestro influencer estén interesados en nuestro sorteo. Una vez lo tengamos seleccionado, nos va a permitir alcanzar a mucha más gente que si lo movemos únicamente a través de nuestras redes sociales.

¿Cómo elegir al influencer adecuado para mi marca?

Para empezar, debemos tener claros los objetivos que queremos alcanzar y en orden de prioridad. Una vez los tengamos definidos, es momento de decidir en qué acciones nos puede ayudar la figura del influencer y comenzar la búsqueda.

Seguidamente, vamos a ver qué debemos tener en cuenta para escoger al influencer adecuado:

– Afinidad

Es de vital importancia que nuestros productos y servicios estén en consonancia con los intereses de la comunidad a la que nos dirigimos. Por ello, debemos trabajar con una persona cuyos seguidores sean afines a nuestra marca.

– Apuesta por la calidad

Habitualmente, es más sencillo llegar a comunidades más pequeñas, que trabajar con un influencer que tenga un abanico muy amplio de seguidores. Es decir, es más sencillo obtener beneficios de una comunidad que interactúe, comente, y comparta contenido relacionado con nuestros servicios, que, por el contrario, llegar a un público muy amplio sin definir.

– Compromiso

La comunicación entre la marca y el influencer mejora la relación y facilita cumplir con éxito los objetivos propuestos. Sin duda, contar con una buena planificación y compromiso por parte del influencer garantizará que las acciones se vayan haciendo en los tiempos marcados y se midan los resultados de forma más efectiva.

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